我在埃及、欧洲常用Uber 叫车。但常等了很久还搭不到。
在埃及是：司机来了不找你，因为超过他的等待时间，取消费很好赚。我没看懂埃及数字，还是靠别人告诉我车来了，跑去问，司机要求直接付钱给他，不想被Uber 抽成。
在葡萄牙是： 司机故意停在很远的地方，告诉我到了，可是他停的地方我得拖着行李，跨过没红绿灯的快车道，等到了，司机过了等待，取消了！
有时司机碰上交通尖峰时刻，来不了，叫你取消。我如果同意，就要付取消费。
如果赶飞机，火车，真急的跳脚。非常可恶。
要去Dispute,还要找Uber 的Dispute 网页，颇麻烦的。
各位有什么经验？如何解决？
就找Uber dispute啊,人性自私,driver就是尝过甜头后才会出现这些状况,如果driver很怕失去这个工作,自然不敢弄这些小动作,你选择这种商业模式的同时,就得承担风险,这没办法.
司机来不了是司机的事,怎么会是叫客人取消来解决?他来不了你应该马上再叫一台车,然后去dispute前面那趟ride,因为你根本没坐到车.你要是一直嫌麻烦不去做,那就只能被占便宜.
所以真的碰到需要可信度高的服务时,也许你应该考虑不要选择Uber或是Lyft这种新商业模式提供的服务.
在欧洲我不清楚,但至少在美国搭 uber, Lyft 我和周围的朋友没有被放鸽子的经验
至于dispute,该做就做,当作练功
多练几次就纯熟了
小弟2019年才开始带手机外游（只用wifi) ，所以很少用手机app叫车经验。我2019-2020年曾游泰国，中国内地，土耳其，保加利亚，希腊，意大利，波兰，马来西亚，印尼，柬埔寨，新加坡，巴基斯坦及沙地阿拉伯。
我旅游长途/短途移动全用公共交通工具（与当地人全接触），曾用uber/grab app在以下国家查价/叫车点到点：
1.巴基斯坦（主要是餐厅晚饭后用其wifi通过uber叫电单车回住宿酒店）- 全没问题；
2.沙地阿拉伯（由Riyadh住宿酒店去Diraiyah一日游）- 没问题；
3.马来西亚及印尼（去公共交通工具去不到的地方）- 没问题。
我外地用的士一日游很多次，纠纷时有（多数苛索）。如Grab/Uber （比的士便宜）取消问题严重，旅者可改用的士。
我在土生土长香港及先进国家（日本及欧美）有《难》才用的士。我是没车一族。我行李小软轻（～6kg) 。
在美国搭UBER的经验相当OKAY，朋友美国当地人也很常利用UBER做为交通方式.
我们现在也在葡萄牙，已经待了三个星期，叫Uber 完全没有问题，或许妳叫Uber 时，没有点对妳的位置，才会发生这样的事情。我们几年前第一次在巴黎用Uber, 因为没搞清楚要点对位置，也被司机取消. 后来每次都很小心，就都OK了.
我在国外也碰过被uber放鸽子。
等很久，uber app 上他车子根本没在动，或者久久动一点，甚至往反方向越开越远。 如果我不赶时间的话我一概不取消，就跟他耗，因为他的APP绑上我这个客人也不能再找别人，除非他先把我取消，而且我会直接写短信告诉他我不会取消，你也不能找别的客人，看你想怎样，有的司机看了我的短信就会主动自己取消。当然赶时间的话我就自认倒楣主动取消。
Uber现在是越来越贵(因为浮动收费价格)，而且难搭了，尤其是在美国几个大城市，现在变成出租车反而比较便宜方便可靠，风水轮流转哈。
在布拉格去机场也被uber放鸽子
看到司机直接停在一公里外的路边
等到系统自动取消已过二十分
而且连续两台 都这样
后来我直接取消重新叫
价格贵了两成 司机才来载
八点离开饭店 八点五十才坐上车
我直接走到对面的布拉格火车站坐机场bus还比较快
花了更多钱得到一肚子火